截至8月9日08時，云南巧家縣、會澤縣通信已基本恢復。魯甸縣目前共有401個移動通信基站，尚有21個移動通信基站退服（中國電信8個、中國移動12個、中國聯通1個；其中4個因油料不足退服；8個因油機無法送達現場退服；6個因傳輸中斷退服；3個因基站損毀退服）。其中，龍頭山鎮有17個基站退服，樂紅鎮有3個基站退服，火德紅鎮有1個基站退服。

    地震發生以來，北京、四川、貴州應急通信保障隊伍共調集6臺大型通信車輛趕赴地震災區，為黨政救災等重要部門及公眾通信提供保障。截至目前，地震災區無本地網和縣、鄉鎮通信全阻情況，災區通信話務量平穩，無話務擁塞現象。據統計，通信行業共出動應急通信保障人員5584人次、應急通信車輛1008臺次、油機1442臺次開展應急通信保障。

    當地基礎電信運營企業為抗震救災指揮部、部隊、公安消防搶險救災以及媒體宣傳報道提供了通信保障，同時在12個鄉鎮災民安置點提供了尋親熱線、免費報平安電話等通信服務以及手機充電站、免費天氣預報等便民措施，累計發送公益短信息2843萬條，為近86萬用戶提供了免停機服務。